Prata 925
Nossos acessórios possuem garantia vitalícia quanto a a matéria-prima, todas as nossas joias são feitas de PRATA 925, sendo assim possui em sua composição a fundição de 92,5% de PRATA PURA mais 7,5% de outros metais isso significa que a garantia abrange somente o material da prata.
Nossos produtos passam por 3 testes de qualidade antes do envio, por isso, nossa garantia não inclui:
- Queda de pedras;
- Quebra de correntes, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira;
- Mau uso;
- Amassados;
- Oxidação da peça;
- Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas.
- Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.
Em caso de quebra de corrente, nossa garantia não abrange conserto, independente do tempo de uso.
Informação importante: o escurecimento ou oxidação da prata é um processo natural, e acontece por conta de reações químicas do metal com gases presentes no ambiente do nosso dia-a-dia, e alguns produtos químicos e cosméticos. É apenas superficial, sai com a limpeza adequada.
* Produtos com esmaltação colorida não devem ser molhados, pois, corre-se o risco de desgaste e alteração na parte colorida do produto, sendo que nestes casos não será coberto por nossa garantia.
* Nossos produtos são confeccionados em Prata 925 e alguns piercings possuem haste de aço cirúrgico, consulte as descrições individuais.
Em caso de dúvida a respeito de qualquer problema, entre em contato conosco pelo whatsapp (38) 99164-8708.
